[復旧済み] 予約システム障害のお知らせ

復旧済みです

現在は復旧しております。予約が行えなかった方はお手数ですが再度ご予約をお願い致します。なお、すでに予約ページを開き続けている方は「ページの更新(再読み込み)」を行ってからご予約ください。

障害と原因について

本日午前中頃より、予約を行おうとすると「Error」という文言とともに予約が先に進まない状況を確認いたしました。

原因と予想される部分ですが、当サイトの基幹システムである「Wordpress」の土台の上に「予約システム」が動作しております。「Wordpress」のアップデートと「予約システム」のアップデートが噛み合っていない状況により発生したと予想されます。

どちらも自動更新されるよう設定しておりますが、予約システムの自動更新タイミングが遅れていたため、今回は緊急の手動更新を行い対応いたしました。

本日ご予約をされようとした方にはご不便をおかけいたしました。こういった障害が起きることは稀ですが、可能な限り早急な対応を行ってまいりますので、よろしくお願いいたします。

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